1、交通含：行程內標明用車（旅游巴士），往返大交通。

行程內用車為旅游巴士，根據同團人數安排車型，空調限時開放（主要爭對坡路上行中為保證動力，無法開放）；保證一人一座，不提供座次要求；

散客拼團全程可能非同一臺車；因延線有行車公里數限制及部分路段維修，易發生堵車，發車時間均較早，行程內標注出發及行車時間均為預計，具體情況可能略有不同；為保證車輛制動性能，行車延途均需停車加水；行程內所有自由活動期間及行程外均不含用車。請予以理解。

2、住宿含：成都2晚九寨2晚住宿，每人1床位。2人以下單床位的，必須補房差。3人以上可補房差亦可安排加床（加床為鋼絲床或床墊）或三人間（部分酒店無三人間）以酒店提供為準，費用同正常床位；不提自然單間和拼房服務，亦不接受樓層及特殊房型指定；因計劃用房，房差需于出行前團款中付清；

因旅游者主觀要求標準不同，酒店未達到個人住宿要求標準的不屬于旅游行程質量范疇。遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力），可能變更住宿地點，標準不變，因酒店歇業造成的住宿非指定酒店，不屬于旅行社行程質量范疇。

全程住宿壓金自付自退，藏區延線條件相對較差，酒店服務人員少經過專業培訓上崗，如遇臨時斷水斷電等因素造成部分設施無法使用，非我社人為可控，酒店設施服務為酒店配套項目，以酒店提供為準，不屬于旅游行程質量范圍，敬請諒解。

3、用餐含：4早餐4正餐行程中所含早晚餐均為住宿由酒店贈送，以酒店提供為準，不屬于旅游行程質量范圍。出發時間在酒店提供早餐前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需退房時自行于酒店前臺領取。中餐為我社安排用餐，參考菜單已列出，部分菜品根據季節或作調整，量質不變，不含酒水，景區一般地處偏遠，餐標相對大城市較差，藏區海拔較高，米飯有夾生現象，團餐以蔬菜為主，不習慣者請提前自備佐食，因整體餐費不以個人用餐與否減少，自愿放棄用餐無費用可退，敬請諒解。用餐后的休息時間屬自由活動時間。

4、景區含：九寨溝門票及觀光車（1張） 牟尼溝門票九寨溝，牟尼溝景區對在校學生，現役軍人，離休干部，殘疾人，60歲以上老年人提供門票優惠，若符合此條件，請攜帶相關證件，因旅行社為網絡定票，請提前告知導游，避免不必要的損失。導游將現退您門票優惠差價。因出行價中已包含為旅行社優惠折扣門票價，退還門票優惠差價非為景區掛牌折扣價。

觀光車無特殊人群優惠，兒童因不含門票請旅游者于景區售票處自購。景區配套設施設備容貌及衛生狀況不屬于旅游行程質量范疇。特別注意：行程已含優惠門票，故全程門票優惠不退

5、導游含：行程內含優秀持證國語導游講解服務行程內導游僅負責旅游者的日常組織安排，延途講解，問題處理；

行程內導游會以同團大部分旅游者作為照顧對象，如需按照自已意愿游覽，或不按規定時間安排的，為避免同團其它旅游者造成不滿，我社不作任何特殊安排。

6、其它贈送：走進藏家、藏羌歌舞風情晚會贈送項目均為我社為品牌建立，突出行程特色的促銷回憒行為，為我社無附加條件贈送，贈送實物均不會取消。贈送游覽正常情況均會前往，但如遇特殊原因（如天氣，路況，時間等）未抵達，或變更均為社根據實際情況的合理安排，不退費，亦不等價折換其它；此贈送僅包含成人，兒童請根據身高自補費用。